Allgemeine Geschäftsbedingungen - Shop
§1 Vertragsgegenstand
Durch den genannten Vertrag wird der Verkauf von neuer Ware geregelt.
§2 Vertragsschluss
Der Kauf erfolgt per Bestellung in folgenden Schritten:
- Bestellung über das Kontaktformular der Homepage, telefonisch oder vor Ort
- Versand einer Bestätigungsmail
Mit Erhalt der Bestätigungsmail kommt der Vertrag zustande.
§3 Preise, Versandkosten und Rücksendekosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten. Es fallen Versandkosten an. Diese werden Ihnen in der Bestätigungsmail/ bei Vertragsabschluss mitgeteilt.
Im Fall einer Rücksendung trägt der Kunde die Kosten.
Möglicher Versand: Deutschland
§4 Lieferung
Die Lieferung erfolgt im Radius von 10 km (einfacher weg) vom Standort der Kräuterschnecke kostenlos.
§5 Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat vor Ort oder bei Lieferung die Möglichkeit bar zu zahlen. Bei Versand erfolgt die Zahlung per per Vorkasse (SEPA-Überweisung). Es fallen dabei keinerlei Gebühren für die Zahlung an.
Auf der Rechnung ist die Bankverbindung angegeben. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Verstragsabschluss zu begleichen. Bitte geben Sie im Verwendungszweck die Rechnungsnummer an. Alle notwendigen Angaben erhalten Sie im Voraus.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Kräuterschnecke
§6 Lieferbedingungen
Die Ware wird umgehend nach Fertigstellung und vollständigem Zahlungseingang, versandt. Der Versand erfolgt i.d.R. nach 3 - 5 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschland ca. 2-3 Werktage. Eventuelle Verzögerungen werden dem Kunden umgehend mitgeteilt. Der Kunde erhält per Mail die DHL Sendungsnummer zugesendet.
§7 Gewährleistung & Garantie
Die Kräuterschnecke bietet eine Garantie im Bezug auf die korrekte Fertigstellung der Produkte an. Jedes Produkt wird nach der Fertigstellung einer Kontrolle unterzogen und verlässt unser Haus in einem von uns festgestellten einwandfreien Zustand.
Schäden durch Eigenverschulden fallen nicht in die Garantie.
§8 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier
finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
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